Сложности в оформлении ОСАГО. Август 2018 года

Сложности в оформлении ОСАГО

Страсти, которые и ранее не обходили процедуру Обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) не утихают и к концу лета.

Жалобы на массовые проблемы возникающие с приобретением ОСАГО (как на физическом носителе, так и на электронном) существуют во всех регионах страны. Массовый опрос автовладельцев, тестовые закупки показали, что более половины попыток оказались без результатными. В большинстве случаев проблемы были на стороне технических неисправностей. Были и регионы в которых попытка приобрести электронный полис оказалась безрезультатной на 100%. Самая неблагоприятная обстановка сложилась в 4 регионах РФ: Карачаево-Черкесии, Северной Осетии-Алании, Адыгее и Бурятии.

Исследования проводились активистами организации «Общероссийский Народный Фронт» во всех регионах, проверке были подвержены многие страховые компании в том числе «гиганты» отрасли («Альфастрахование», «Ингосстрах», «РЕСО-гарантия» и др.).

Результаты проверок оказались следующими:

В офисах компаний автостраховщиков:

  • навязывание дополнительных услуг (страхование жизни, имущества и пр.),
  • несанкционированные платы,
  • неправомерный отбор транспортных средств.

На сайте электронной регистрации ОСАГО:

  • зависание сайта с услугой,
  • невозможность получить коды подтверждения,
  • невозможность прикрепить документы,
  • навязывание сторонней страховой,
  • неясные проблемы с оформлением на стороне страховщика.

Проблемы с ОСАГО и до введения электронного полиса были велики. Банк России за 2017 год предоставил следующие сведения: из более чем 90 000 жалоб, которые поступили на страховые организации, более 80% связаны с ОСАГО. Более всего жалоб поступает на КБМ «бонус-малус», навязывание доп. услуг, неправомерный отказ страховой.

Похожие Материалы

ЧИТАТЬ МАТЕРИАЛ Договор страхования КАСКО

Договор страхования КАСКО

02 июня 2018 Статьи

Самым распространенным на данный момент на рынке страхования является страхование автотранспортных средств…

ЧИТАТЬ МАТЕРИАЛ Изменения в ОСАГО в 2018

Правила ОСАГО с 1 июня 2018 года

07 июня 2018 Новости

С 1 июня 2018 года в России в России изменились условия касающиеся страховых выплат по ОСАГО. В настоящее…

ЧИТАТЬ МАТЕРИАЛ Электронный ПТС

Электронный ПТС. Возможные проблемы

28 мая 2018 Новости

С 1 июля 2018 года в России начинает действовать правило электронных видов документов. Одним из важных…